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继续投诉戴尔710M的主机与显示器的接线有批量问题

我于2008年6月9日在本网站发表的《戴尔710M扬声器连接线设计有批量问题》
一文章，投诉编号TS177926， 至今没有解决，只是戴尔的服务小姐联系问了一下情况，再无音讯。
一般情况下如果如果产品有批量问题厂家都要统一招回解决，戴尔的服务怎么如此差，评什么以后立足市场，竞争市场