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三星笔记本电脑的发展与维修资料

三星笔记本电脑的发展与维修资料

一、
品牌介绍
三星电子的历史:成立于1969年的三星电子,通过数码技术创新不断地改变着我们的世界、市场以及人们的生活方式,超越时间和空间的界限,创造无限的可能。所有这些改变的最终目标就是使消费者和投资者在三星电子的引领下享受到更好、更优质的生活方式自1992年中韩正式建交后,三星电子于1992年8月在中国惠州投资建立了三星电子有限公司 (SEHZ)。此后,三星电子不断加大在中国的投资与合作,截止到2002年,在华累计投资额已达26亿美金,成为对中国投资最大的韩国企业。三星笔记本2001年10月进入中国市场
1. 超薄型:Q系列
Q系列是三星笔记本时尚理念的结晶,超轻薄的个性从第一代的Q10一直延续到最新的Q25,这一系列非常适合追求时尚,爱好轻薄的朋友,是最典型的消费类时尚笔记本。在设计上,Q系列的众机型采用了分体式设计,配备了一个扩展坞站,从而使扩展性能大大增强,外观上变化并不大,但内部设计不断改进,一直朝着人性化的方向努力。而性能也随着机型的配置高低表现各异。
Q系列所有机型:Q25,Q20(OMKN,OMKM),Q10
代表机型介绍:
其实最重要的还是Q25,当Q20目前还在市场上呼风唤雨时,它的同门Q25已经粉墨登场,跃跃欲试了。Q25采用英特尔迅驰移动计算技术,Dothan处理器,在计算能力和计算速度方面有了强大的保证。身材同样小巧,高科技含量的0.9mm镁合金外壳加工工艺,散热更充分,外观更时尚,机身厚19.3mm,仅重1.29Kg,展现出的身姿丝毫不比Q20弱。
详细配置如下:
       Q25-0GU6 Q25-0GU5
处理器
新一代英特尔奔腾 M低电压处理器738 (1MB二级高速缓存,处理器速度1.4GHz,400MHz前端系统总线)
主记忆体 DDR 333MHz 256MB(最大可扩展至1GB)
硬盘 40GB
存储媒体
外挂DVD 外挂DVD COMBO
电池
标配4格27W锂电池,7800mAh超轻长效锂电池(选配)
高速缓存 1MB 二级高速缓存
液晶显示屏 12.1寸XGA(1024×768)TFT液晶显示屏幕
通讯 56K modem 10/100M LAN, 内置支持802.11b/g无线网卡
系统端口 2个通用串行总线端口(USB2.0),1个IEEE1394,VGA端口,1个PCMCIA,麦克风输入,耳机输出端口,红外线端口
定点设备
触摸板
AC适配器 12伏直流42W,自动切换100-240伏特无端电压
特别选项
标配三合一读卡器(MS,SD,MMC)
系统
中文WINDOWS? XP系统家庭版
体积 273mm X 234.3mm X 19.3mm
重量 1.29KG
外壳材料
镁合金

2. 薄型机:X系列。P系列。M系列
 X系列是三星定位于高端市场的产品系列,经典商务机X10、全球最轻薄宽屏笔记本X30都是这一系列的得意之作,X05因为秉承高品质又实现了“性价比最大化”成为X系列中的实用典范。这一系列采用超轻薄设计,大屏幕1 Spindle机种,功能强大,性能稳定,外观时尚,便携性强,应用于高端商务。
它们在配置上均采用迅驰技术,内置光驱(高端型号的配置可以选择COMBO),在显示芯片的选择上,X05用了Intel 855GME集成显卡,X10采用Nvidia Geforce 4 440Go显示芯片,X10 PLUS和X30采用的是Nvidia GeForce FX Go 5200芯片(64M显存),配合超大的屏幕,图像表现效果不错。重量和厚度上,X系列是轻薄军团的主力军,X05厚度为24.4毫米、重量为2.0千克,X10厚度为23.8毫米,重1.8千克,X30厚度为26.2毫米,重量为2.4千克,结合良好的电池方案,X系列的移动性能全面加强。
另外,由于采用了电池桥技术,用户可以在开机状态下更换电池,结合快速充电系统以及电源管理系统使得整台机器的供电性能比较强大。
X系列热卖机型:
X05系列若干型号,X10 plus系列,X30
代表机型介绍:
 X30,这一系列有4个型号,在处理器,内存和硬盘方面配置稍有不同。外观上,X30秉承了X系列产品一贯经典时尚韵味,轻薄的外观镁合金外壳,经典的流线型外观设计和银色和珍珠白的主体色调,让X30气质非凡。
配置上,三星X30分别采用了binias和Dothan处理器,主频从1.6GHz到1.8GHz,显卡采用GeForce FX Go 5200,512M/2G DDR 333(PC 2700)内存,60-80G笔记本电脑专用硬盘,使机器性能非常优越。显示屏为15.4" WXGA(1280*800), WSXGA+(1680*1050),色彩明亮而均匀一致(Uniformity)的185 cd/m2画面,可以播放比例为16:10的电影画面,而且还可以同时为多个操作提供更宽阔、更舒适的空间。
     X30-02XA X30-0CZ0 X30-0CQY X30-0CUS
处理器 Pentium M 1.6GHz/Pentium M 735 (2MB二级高速缓存,处理器速度1.7GHz) Pentium M 1.7GHz/pentium M 745 (2MB二级高速缓存,处理器速度1.8GHz Pentium M725
(2MB二级高速缓存,处理器速度1.6GHz,400MHz前端系统总线) Pentium M735
(2MB二级高速缓存,处理器速度1.7GHz,400MHz前端系统总线)
主记忆体 DDR333MHz 内存 512MB 可扩展至2GB DDR333MHz 内存1GB (可扩展至2GB) DDR333MHz 内存 256MB (可扩展至2GB) DDR333MHz 内存 512MB (可扩展至2GB)
高速缓存 1/2MB 二级高速缓存
硬盘 60GB 80GB (5400转) 60GB 80GB
存储媒体
三星专有超薄9.5mm厚DVD COMBO
电池
标配6格4.5小时超轻长效锂电池
液晶显示屏 15.4寸WXGA(1280×800)TFT三星超薄液晶显示屏幕 15.4寸WSXGA+(1680×1050) TFT三星超薄液晶显示屏幕 15.4寸WXGA(1280×800)TFT三星超薄液晶显示屏幕 15.4寸WSXGA+(1680×1050) TFT三星超薄液晶显示屏幕
图象显示卡 Nvdia Geforce FX Go 5200 显示芯片
通讯 56K modem 10/100M LAN , 内置支持802.11g无线网卡 56K modem 10/100M LAN , 内置支持802.11b/g无线网卡
系统端口 3个通用串行总线端口(USB2.0),1个IEEE1394,S-VHS,VGA端口,1个PCMCIA,S/PDIF,2个Audio jack,麦克风输入,耳机输出端口
定点设备
触摸板带滚动按钮
AC适配器 60W,自动切换100-240伏特无端电压
特别选项
标配记忆棒插槽
标配记忆棒插槽,指纹识别器
标配记忆棒插槽
标配记忆棒插槽,指纹识别器
系统
中文WINDOWSXP系统家庭版
体积 360.1mm x 265mm x 26.2 mm
重量 2.4KG
外壳
特殊镁合金防划防磨
设计上,作为集中三星电子100多项创新技术的高端商务笔记本电脑,X30在每一个细微之处都充分体现出人性化设计。采用自身研发的电池桥技术,可以使用户在不能使用电源适配器的情况下无须关机而直接更换电池,极大地解决了商务人士在使用笔记本电脑过程中切换电池的诸多不变;最先进的指纹识别系统,支持指纹开机、用指纹密码替代各种ID和密码、硬盘映射空间和多用户分级管理等功能,使得用户在充分享受移动办公便捷性的同时,还确保其数据的高度安全;快捷键、无线网络开关键等按钮的设置比较合理,既方便使用又大方美观。
接口与扩展性方面,配置了3个USB接口,加上IEEE1394、Memory stick、S/PDIF、S-Video、VGA等外端接口,完全能够满足商务人士对笔记本电脑商务应用和娱乐等扩展性的需求;X30在键盘手托处还提供了Memory Stick(记忆棒)接口,为与使用记忆棒的数码相机、移动硬盘等各种数码产品交换数据提供了捷径。网络方面支持无线接入标准802.11bg或802.11b/g,基本能满足商务人士无线上网的需求。
P系列介绍:
  P系列是作为三星的主流商务机型出现,它们的特点是配置强大,扩展性好,性价比高。
这个系列在配置上均采用Pentium M中央处理器(最新版本的P30以及P28还采用了Dothan核心),P30采用了功能强大的ATI Mobility Radeon 9200独立显卡,而P28则是ATI Mobility Radeon 9000 IGP显示芯片(前者可是独立显卡,3D图形性能和视觉感受自然不错)。
在外观上,均采用了三星经典的流行型设计,高科技FC太空特殊材料,14.1寸XGA(1024×768)TFT三星液晶显示屏幕也让视觉更开阔,处理文档和视频资源时轻松自如。重量上P30在2.45千克左右,P28则有2.7千克,二者都算不上轻薄,但性能自然能让人期待。
设计上对键盘,接口,电池管理,散热处理方面都很独到,配上数量众多的接口还有MS/SD/MMC三合一读卡器,可抽换式光驱盒,也大大加强了这个系列机器的扩展性。
P系列目前主流机型:
  P28,P30系列若干型号(7XU6,7XUE,83WA,83WJ),P10,P20,P25 
最新机型介绍:
P28采用了Dothan核心 Pentium-M 1.5GHz处理器,2MB L2 缓存;图形处理器为MOBILITY RADEON 9000 IGP,支持DirectX 8.1,并使用单通道的DDR SDRAM内存控制器,最大动态显示内存可达到64MB;256MB DDR 333MHz内存(最大可扩展至2GB),P28首次采用了三星电子自产的转数为5400转笔记本电脑专用硬盘,容量达到了40G。
P28的14.1寸的液晶显示屏比较值得赞赏,它采取了在不增加耗电量与面板负担的状况下提高亮度的方法,使图形表现更精致锐利、画面色彩更加饱满丰富,同时该显示屏在响应时间上还具有很强的优势。
另外采用了具备Super-mutli标准的双模式高速DVD刻录机,可以兼容市场上现有的全部盘片。有了DVD刻录功能的配合,可以随时随地、随心所欲地记录海量信息,将很多种重要数据及时、准确地存储在一张DVD光盘里,这就既保证了数据的安全性,同时也达到了随身携带的目的。
P28-03CE P28-04BB
处理器
奔腾 M处理器715 (2MB二级高速缓存,处理器速度1.5GHz,400MHz前端系统总线)
主记忆体 DDR 333MHz 256MB/ (最大可扩展至2GB)
硬盘 40GB
存储媒体 Super-Multi  可刻录盘片: 4速写入DVD-R,2X擦写DVD-RW,4速写入DVD+R,4X擦写DVD+RW,2速写入DVD-RAM,16X写入CD-R,8X擦写CD-RW
电池
标配6格锂电池,超轻长效锂电池(选配) 标配6格锂电池
高速缓存 2MB 二级高速缓存
液晶显示屏 14.1寸XGA(1024×768)TFT 液晶显示屏幕
通讯 56K modem 10/100M LAN
图像显示卡 ATI Mobility Radeon 9000 IGP MAX 64M
系统端口 4个通用串行总线端口(USB2.0),S-VHS,VGA,1个PCMCIA, 麦克风输入,耳机输出端口
定点设备
触摸板
AC适配器 60W,自动切换100-240伏特无端电压
特别选项
标配三合一读卡器(MS,SD,MMC)
系统
中文WINDOWS? XP系统家庭版
体积 330.5mm X 278mm X 34.7mm
重量 2.7Kg
M系列介绍:
  M系列定位于家庭娱乐,宽屏以及多媒体处理平台是它们的最大特色,在很多方面它们足可以与台式机相媲美,再加上可移动性的优势,这个系列完全可以让人忘记台式机的存在。
M30在配置上使用Mobile Pentium4 3.06GHz处理器,最大 1GB DDR 333内存,80G硬盘,802.11B无线无网卡,内置DVD刻录机,机器的接口是相当丰富的,15.4英寸的16:10的宽屏幕显示屏配以ATI Mobility RADEON 9000独立显卡让视频娱乐空间开阔,效果清晰。指纹识别器和电池系统等其他方面设计也让整部机器使用度大大增强。
  M系列热卖机型:
  M30,M40
最新机型介绍:
三星M40是8月份最新推出的一款采用最新Dothan处理器平台的17寸宽屏笔记本电脑。外观上保持了三星笔记本电脑一贯的风格:简洁、流畅,轻薄的镁合金外壳使得整机更加靓丽而且还有助于机器本身的散热,仅有2.99千克的重量和32.6毫米的厚度,是目前采用英特尔处理器的17英寸笔记本电脑中最轻薄的一款。
配置上,M40采用了Dothan处理器平台——Intel Pentium M 745(主频为1.8GHz),配合高达2MB的二级高速缓存,整个处理器的性能和运算速度得到了空前的提高,512MB/1GB DDR333 MHz内存(最大可扩至2GB),80G硬盘也让笔记本的性能得到更到提神,配备了具有超强刻录功能的Super-Multi光驱,能够兼容目前市场上所有的盘片;显卡上,M40采用了在3D显示效果和图像渲染方面更加突出的Nvdia Geforce FX Go 5200 独立显卡。
  M40采用了17寸WXGA+(1440×900)液晶显示屏幕,亮度达到170流明,对比度为300:1,能在笔记本上享受这么宽大的屏幕,真是一件奇妙的事情,再配以独立显卡,3D音效控制芯片和环境低重音设计1.5W 立体声扬声器,玩起游戏或者欣赏影片真正算得上是发烧级享受了。
M40-07MA M40-064H
处理器
新一代英特尔奔腾 M处理器745 (2MB二级高速缓存,处理器速度1.8GHz,400MHz前端系统总线) 新一代英特尔奔腾 M处理器725 (2MB二级高速缓存,处理器速度1.6GHz,400MHz前端系统总线)
主记忆体 DDR 333MHz 内存 1GB (可扩展至2GB) DDR 333MHz 内存 512MB (可扩展至2GB)
硬盘 80GB 60GB
存储媒体 Super-Multi  可刻录盘片:4速写入DVD-R,2X擦写DVD-RW,4速写入DVD+R,4X擦写DVD+RW,2速写入DVD-RAM,16X写入CD-R,8X擦写CD-RW
电池
标配6格锂电池, 超轻长效锂电池(选配)
高速缓存 2MB 二级高速缓存
液晶显示屏 17寸WXGA+(1440X900)TFT液晶显示屏幕
图像显示卡 Nvidia Geforce FX Go 5200 64M显存
通讯 56K modem 10/100M LAN, 内置支持802.11b/g无线网卡
系统端口 3个通用串行总线端口(USB2.0),1个IEEE1394,S-VHS,VGA端口,1个PCMCIA,S/PDIF,麦克风输入,耳机输出端口
定点设备
触摸板
AC适配器 60W,自动切换100-240伏特无端电压
特别选项
标配Memory stick 插槽(支持Memorystick Pro)
系统
中文WINDOWS? XP系统家庭版
体积 395mm X 276.5mm X 32.6mm
重量 2.99Kg
外壳材料
镁合金
  在人性化设计上,M40在传统的基础上更增加了蓝色背光控制键设计,大尺寸触摸板;接口众多但处理很是巧妙,标配6芯锂电池和选配的超轻长效锂电池在M40电池桥技术的连接下,使整机的续航能力完全能满足办公商务人士的需要。
三.保修条款:
保修期限:
  三星笔记本电脑开始在中国销售以来,新出市了很多型号,有关保修期也是不断的更新,目前最新的三星笔记本电脑的保修期规定如下:
1.2002年 8月 1日之后购买的笔记本电脑遵守国家三包政策。2002年8月1日之后购买的P, Q, T, X, M系列的整机保修期是3年,电池1年。
2.按保修卡的保修期进行处理,一部分 P, Q, T, X系列的保修卡上LCD, HDD保修期是2年。
3.顾客无法出示购买发票和保修卡时按系列号判断出厂日期,整机的保修期加上流通期 3个月。
4.顾客选购买的备件和另外购买的备件,不属于保修范围。比如:整机配置内的加厚电池是保修一年,但顾客另外增加购买的电池不属于保修范围。
实施日期: 2004年 7月 7日
型号
整机保修期
无发票时
备注
V30, P28, P30, P35, X05 1年 1年3个月
主要部件2年
X10,X10plus,X15,X15plus,X30, Q20, Q25, M30, M40 3年
整机3年3个月,主要部件3年,电池6个月
主要部件3年电池6个月
显示器保修期:1年免费维修,3年免人工费维修
绿色无忧服务:
  三星电子针对全系列笔记本电脑产品推出的保修服务,对于用户来说,不但可以拥有一款满意的笔记本电脑,而且还可以享受到超值的服务。“三年保修、三年免人工费、三年免材料费”体现了三星电子对自己的产品质量的强大信心,同时也让用户消除了对维修费用的顾虑。而且,假如笔记本电脑出现问题,用户还可以享受“24小时维修、过期提供备用机”的待遇。这样笔记本电脑的维修质量和速度都有了保障,用户可以真正享受到“无忧”。
四.常见故障
三星的笔记本在设计理念方面,一直追求更轻更薄的设计,这使得三星的笔记本很受时尚的年轻人和女士的喜爱。不过在缺点,也正是因为轻薄引起的。作为当年率先推出的迅驰平台笔记本,三星X10刚推出的时候引起了一阵强烈的反响,作为一款14.1寸全内置的笔记本机型,居然可以做到 23.8mm厚度和不到2KG的重量,这在当时是不可想象的。X10的内部配置不仅仅拥有一整套的迅驰平台,而且还包括14英寸的显示屏幕、康宝光驱、移动版FX5200显卡,在一定程度上增加了笔记本的整体耗电量,而且因为轻薄机身所限制,X10的电池电量也很小,造成了这款笔记本的电池使用时间仅为一小时左右。
  X10笔记本身上另一处弊病,也是因为轻薄惹的祸。由于X10机身轻薄,造成了内部空间狭窄,造成了散热性能低下,再加上有Geforce FX5200显卡这个散热大户,机身发热发烫的情况时有发生。小编曾见过一款X10笔记本,在运行了《极品飞车》半个小时之后,明显感觉机身发热,而且不时有死机的现象发生。如果在这个时候将笔记本关机,然后将机身翻转过来,你会发现X10的散热孔位置设计得十分不合理,将手放在散热孔的位置,会明显感觉发烫,让人不敢直接用手触摸

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